1. Μπείτε στο e-shop κανονικά (όχι από το διαχειριστικό – admin).

2. Προσθέστε τα προϊόντα που θέλει ο πελάτης στο καλάθι.

3. Προχωρήστε στο Ταμείο.

4. Συμπληρώστε τα στοιχεία του πελάτη (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση).

5. Ολοκληρώστε την παραγγελία επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που εξυπηρετεί τον πελάτη.

Σημείωση:
Αυτός είναι ο προτεινόμενος τρόπος, επειδή:

• η παραγγελία περνάει κανονικά από όλες τις διαδικασίες και του υπολογισμούς του e-Shop,

• καταγράφονται όλα σωστά στο ιστορικό παραγγελιών,

• εκδίδονται αυτόματα τα email του συστήματος,

• δεν δημιουργούνται προβλήματα με το απόθεμα, τους τρόπους πληρωμής ή τα κουπόνια.

Είναι ακριβώς σαν να την έκανε ο ίδιος ο πελάτης, απλά με τη δική σας βοήθεια.

The post Πώς μπορώ να δημιουργήσω παραγγελία για λογαριασμό ενός πελάτη που δεν ξέρει; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

The post Τι γίνεται όταν κάποιος κάνει παραγγελία με λογαριασμό; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

The post Τι γίνεται όταν κάποιος κάνει παραγγελία χωρίς λογαριασμό; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Είναι ο ασφαλέστερος ρόλος για τον διαχεριστή του e-Shop.

The post Τι ρόλο έχουν όσοι ελέγχουν παραγγελίες; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Ο ρόλος “Customer” είναι για αγορές.
Ο ρόλος “Shop Manager” είναι για τη διαχείριση όλου του e-Shop.

The post Μπορώ να δώσω πρόσβαση manager σε πελάτη; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Α. Από τα Χρήστες

1. Πήγαινε Χρήστες.

2. Εκεί θα εμφανίζονται όσοι πελάτες έκαναν checkout με λογαριασμό.

3. Θα έχουν ρόλο Customer.

Β. Από τις Παραγγελίες

1. Πήγαινε WooCommerce → Παραγγελίες.

2. Κάθε παραγγελία έχει στοιχεία πελάτη (ακόμη και χωρίς λογαριασμό).

Σημείωση:
Αν ένας πελάτης αγοράζει “ως επισκέπτης” δεν εμφανίζεται στη λίστα Χρηστών — μόνο στη λίστα παραγγελιών.

The post Πού βλέπω τους “Πελάτες” μου; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Σημείωση:
Κάθε ρόλος έχει διαφορετικά δικαιώματα και ελέγχει διαφορετικές περιοχές του διαχειριστικού.

The post Πού βλέπω τους “Χρήστες” του e-Shop; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Είναι οι άνθρωποι που έχουν πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του site.

Παραδείγματα:

• εσύ ως Eshop Manager,

• ο webmaster / developer,

• ο υπάλληλος που διαχειρίζεται παραγγελίες,

• κάποιος συνεργάτης που γράφει άρθρα.

Πελάτες (Customers)

Είναι όσοι κάνουν αγορές στο e-shop. Δεν έχουν πρόσβαση στο admin.

Έχουν μόνο δικό τους λογαριασμό στο website για:

• ιστορικό παραγγελιών,

• στοιχεία πληρωμής,

• παρακολούθηση παραγγελίας.

Σημείωση:
Ο πελάτης γίνεται αυτόματα “Customer” στη λίστα χρηστών ΜΟΝΟ αν το e-Shop δημιουργήσει λογαριασμό κατά την παραγγελία.

The post Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στους “Χρήστες” και στους “Πελάτες”; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

Πήγαινε Προϊόντα → αναζήτηση

Δεν φαίνεται μια αλλαγή στο site

Καθάρισε την cache (προσωρινή μνήμη)

Το site δείχνει “μη ασφαλές”

Ενημέρωσέ μας ώστε να ελέγξουμε το SSL στο hosting

Δεν μπαίνω στο admin

Έλεγξε το /wp-admin & τον κωδικό πρόσβασης. Βεβαιώσου ότι τον γράφεις με τον σωστό τρόπο (κεφαλαία – μικρά, λατινικούς χαρακτήρες)

The post Συχνά προβλήματα αρχάριων χρηστών (και λύσεις) appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.

• Προϊόντα → διαχείριση προϊόντων

• WooCommerce → Παραγγελίες → διαχείριση παραγγελιών

• Πολυμέσα → εικόνες

• Σελίδες → περιεχόμενο site

• Χρήστες → διαχείριση χρηστών/admin

The post Ποιές είναι οι βασικές περιοχές που πρέπει να γνωρίζω ως αρχάριος; appeared first on WEBDO - Κατασκευή e-shop, ανάπτυξη ιστοσελίδων και εφαρμογών διαδικτύου.